Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die Nutzung der Website tripmonitor.de und aller damit verbundenen Dienste (nachfolgend "Service"). Der Service wird betrieben von:

(nachfolgend "Betreiber")

Mit der Registrierung oder Nutzung des Service erklärst du dich mit diesen AGB einverstanden.

2. Leistungsbeschreibung

TripMonitor ist ein automatisierter Preisüberwachungs- und Informationsdienst für Hotelreisen. Der Service ermöglicht es Nutzern, Hotelpreise verschiedener Reiseanbieter zu vergleichen, Preisalarme einzurichten und Benachrichtigungen bei Preisänderungen zu erhalten.

TripMonitor ist kein Reisebüro und kein Reiseveranstalter. Wir vermitteln keine Reisen und schließen keine Reiseverträge ab. Die angezeigten Preise stammen von Drittanbietern und können sich jederzeit ändern. Wir übernehmen keine Garantie für die Erzielung bestimmter Ergebnisse oder Einsparungen. Die angezeigten Informationen stellen keine verbindlichen Angebote dar.

3. Affiliate-Links

Einige Links auf unserer Website sind sogenannte Affiliate-Links. Wenn du über einen solchen Link eine Buchung tätigst, erhalten wir eine Provision vom jeweiligen Anbieter. Für dich entstehen dadurch keine Mehrkosten. Affiliate-Partnerschaften haben keinen Einfluss auf die Darstellung oder Reihenfolge der angezeigten Preise. Die Auswahl und Darstellung der angezeigten Preise erfolgt automatisiert.

4. Registrierung und Konto

Für die Nutzung bestimmter Funktionen ist eine Registrierung erforderlich. Du bist verpflichtet, bei der Registrierung wahrheitsgemäße Angaben zu machen und deine Zugangsdaten vertraulich zu behandeln. Du bist für alle Aktivitäten verantwortlich, die unter deinem Konto stattfinden.

Du kannst dein Konto jederzeit in den Einstellungen löschen. Mit der Löschung werden alle deine Daten innerhalb von 30 Tagen entfernt, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

5. Kostenlose und kostenpflichtige Leistungen

TripMonitor bietet sowohl kostenlose als auch kostenpflichtige Funktionen an. Die Details der einzelnen Tarife (Free, Plus, Premium) sind auf der Preisseite einsehbar.

Kostenpflichtige Abonnements werden über Stripe abgewickelt. Die Mindestlaufzeit beträgt einen Monat. Abonnements verlängern sich automatisch um den jeweiligen Abrechnungszeitraum, sofern sie nicht vor Ablauf gekündigt werden.

Die Kündigung ist jederzeit zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums möglich. Bereits gezahlte Beträge werden nicht anteilig erstattet, es sei denn, es greift das Widerrufsrecht (siehe Abschnitt 9) oder die Geld-zurück-Garantie (siehe Abschnitt 6).

6. Geld-zurück-Garantie

Für kostenpflichtige Abonnements gilt eine freiwillige 14-tägige Geld-zurück-Garantie ab dem Zeitpunkt der ersten Zahlung. Innerhalb dieses Zeitraums kannst du ohne Angabe von Gründen eine vollständige Erstattung des gezahlten Betrags verlangen. Die Anfrage ist per E-Mail an support@tripmonitor.de zu richten.

Die Geld-zurück-Garantie besteht zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht und lässt dieses unberührt.

7. Preisangaben und Haftung

Die auf TripMonitor angezeigten Hotelpreise werden automatisiert von Drittanbietern abgerufen. Wir bemühen uns um Aktualität und Genauigkeit, können jedoch keine Gewähr für die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität der angezeigten Preise übernehmen.

Der Betreiber haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen.

Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Betreiber nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). In diesem Fall ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt, maximal jedoch auf einen Betrag von 12 Monatsgebühren des jeweiligen Tarifs.

Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

8. Verfügbarkeit

Wir bemühen uns um eine möglichst unterbrechungsfreie Verfügbarkeit des Service. Ein Anspruch auf ständige Verfügbarkeit besteht nicht. Wartungsarbeiten, technische Störungen oder höhere Gewalt können zu vorübergehenden Einschränkungen führen.

9. Widerrufsrecht

Als Verbraucher hast du das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag über ein kostenpflichtiges Abonnement zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, sende eine eindeutige Erklärung (z. B. per E-Mail) an: support@tripmonitor.de

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Im Falle eines wirksamen Widerrufs werden die empfangenen Zahlungen unverzüglich, spätestens binnen 14 Tagen ab Zugang der Widerrufserklärung, erstattet.

Muster-Widerrufsformular

10. Nutzungsbedingungen

Du verpflichtest dich, den Service nicht missbräuchlich zu nutzen, insbesondere keine automatisierten Abfragen (Scraping, Bots) durchzuführen, keine falschen Identitäten zu verwenden und den Service nicht für rechtswidrige Zwecke einzusetzen.

Bei Verstößen gegen diese Nutzungsbedingungen behalten wir uns das Recht vor, den Zugang zum Service vorübergehend oder dauerhaft zu sperren.

11. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte des Service (Texte, Grafiken, Logos, Software) sind urheberrechtlich geschützt und Eigentum des Betreibers oder seiner Lizenzgeber. Eine Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung oder jede Art der Verwertung außerhalb der Grenzen des Urheberrechts bedarf der schriftlichen Zustimmung des Betreibers.

12. Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten findest du in unserer Datenschutzerklärung.

13. Änderungen der AGB

Wir behalten uns vor, diese AGB mit Wirkung für die Zukunft zu ändern. Über wesentliche Änderungen informieren wir dich mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail. Du hast in diesem Fall ein Sonderkündigungsrecht zum Zeitpunkt des Inkrafttretens der Änderungen. Widersprichst du den Änderungen nicht innerhalb von 30 Tagen nach Zugang der Benachrichtigung und nutzt den Service weiter, gelten die geänderten AGB als angenommen. In der Benachrichtigung weisen wir dich ausdrücklich auf dein Widerspruchsrecht und die Folgen hin. Im Falle eines Widerspruchs endet das Abonnement zum Zeitpunkt des Inkrafttretens der Änderungen.

14. Online-Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

15. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Regelungen.

Bei Fragen zu diesen AGB wende dich an: support@tripmonitor.de